Este deja cunoscut faptul că sălile de jocuri de noroc sunt afaceri profitabile, așadar dacă ai avut măcar o dată gândul să deschizi o astfel de afacere, acum poți să iei în considerare acest lucru! Acest articol îți poate oferi informații utile despre pașii pe care trebuie să îi parcurgi pentru a obține o licență de operare în domeniul jocurilor de noroc, astfel încât să poți să deschizi o sală de jocuri și să te alături industriei. Vei învăța cum să deschizi o sală de jocuri de la zero, care sunt documentele necesare și ce costuri implică.
Ce pași trebuie să urmez?
Pentru a deschide o afacere în domeniul jocurilor de noroc, trebuie să te informezi despre aspectele legale și operaționale relevante. Iată un rezumat al pașilor necesari:
- Obținerea unei licențe de sală de jocuri de la ONJN
- Obținerea unei autorizații pentru exploatarea jocurilor de noroc
- Dotarea sălii de jocuri cu aparate
- Angajarea personalului necesar
Obținerea documentelor necesare pentru a deschide o afacere în domeniul jocurilor de noroc este activitatea care necesită cel mai mult timp. Înainte de a începe să cauți toate documentele necesare pentru obținerea unei licențe de jocuri de noroc, trebuie să găsești un spațiu care să fie potrivit pentru acest tip de afacere. Există câteva reguli care trebuie respectate în acest sens. De exemplu, nu este permis să deschizi o afacere de jocuri de noroc în apropierea unităților de învățământ – vei fi refuzat pentru obținerea unei licențe ONJN dacă spațiul nu este adecvat. Cu toate acestea, găsirea unui spațiu pentru deschiderea unei săli de jocuri va fi cea mai mică problemă a ta. Haide să trecem la lucrurile cu adevărat importante.
Obținerea unei licențe de sală de jocuri de la ONJN
ONJN este instituția care reglementează piața de jocuri de noroc din România. Fără obținerea licenței corespunzătoare, nu poți activa în mod legal în această industrie. Prin urmare, după ce ai găsit spațiul ideal, următorul pas în procesul de deschidere a unei afaceri de cazinou este pregătirea dosarului cu documentația necesară. Lista documentelor necesare este destul de lungă și o poți găsi direct pe site-ul ONJN.
Pentru a obține licența de jocuri de noroc, trebuie să deții un aviz eliberat de către autoritățile de poliție, să prezinți un cazier judiciar care să ateste că nu ai antecedente penale, să deții capitalul social necesar, să dovedești că deții un spațiu adecvat pentru desfășurarea activității de jocuri de noroc și, bineînțeles, să ai obiectul de activitate specific – afacere de jocuri de noroc, ceea ce se va demonstra prin documentele emise de Oficiul Registrului Comerțului.
Înainte de toate, trebuie menționat că există două tipuri de licențe: clasa I cuprinde jocurile de noroc tradiționale și jocurile de noroc online, iar clasa II cuprinde activitățile conexe, cum ar fi procesatorii de plăți, producătorii de software, auditorii și producătorii sau distribuitorii de echipamente de jocuri, etc. În principiu, licența clasa II trebuie obținută de furnizorii și afiliații din această industrie.
Pentru a deschide o afacere de jocuri de noroc, trebuie să obții licența de clasă I. Acum că am clarificat și acest aspect, care poate fi confuz atunci când îți pui problema deschiderii unei săli de jocuri, să vedem și cât timp este valabilă această licență emisă de ONJN. Licența de funcționare din clasa I are o durată de valabilitate de 10 ani și poate fi reînnoită pentru aceeași perioadă după expirarea ei. Atentie însă, această licență nu trebuie confundată cu autorizația de exploatare a jocurilor de noroc, care trebuie să fie reînnoită anual.
Obținerea unei autorizații pentru exploatarea jocurilor de noroc
Pasul următor în procesul de deschidere a unui cazinou, după obținerea licenței de la ONJN, presupune obținerea autorizației de exploatare a jocurilor de noroc. Această autorizație este acordată de ONJN doar operatorilor cu licență valabilă și are o durată de valabilitate de 12 luni, cu excepția autorizației temporare pentru jocurile de noroc, care este valabilă pe o perioadă de 3 luni.
Un aspect important este că poți depune documentația pentru obținerea autorizației concomitent cu cea pentru obținerea licenței ONJN, fără a fi necesară aprobarea licenței înainte. Autorizația poate fi prelungită anual dacă operatorul îndeplinește condițiile necesare.
Documentația necesară pentru obținerea autorizației este complexă și poate fi găsită pe site-ul ONJN. În linii mari, trebuie să informezi ONJN cu privire la modul de operare al sistemelor de securitate și monitorizare, evidențierea operațiunilor din timpul jocului și programul de revizie tehnică a aparatelor.
După finalizarea acestor două etape importante, poți fi liniștit că ai trecut de partea cea mai dificilă. Acum, poți să te concentrezi cu adevărat asupra afacerii tale de jocuri de noroc și să treci la etapa următoare – echiparea spațiului.
Dotarea sălii de jocuri cu aparate
Înainte să te bucuri că ai atins acest prag important, trebuie să cunoști că există câteva reguli pe care trebuie să le urmezi cu strictețe atunci când vine vorba de numărul minim de aparate. Sunt câteva puncte importante pe care trebuie să le ai în vedere:
- Un operator poate exploata cel puțin 75 de aparate în total – acestea pot fi plasate în aceeași locație sau în locații diferite.
- O sală de joc trebuie să aibă cel puțin 20 de aparate în București și 12 în alte zone din țară.
- O sală de pariuri poate avea cel mult 5 aparate și acestea trebuie să fie plasate doar în locațiile autorizate pentru pariuri.
Mai mult, trebuie să ții cont și de numărul de aparate de joc conectate la sistemul de jackpot – poți avea cel mult 50 de astfel de aparate, dar numai dacă acestea sunt exploatate în cel puțin două locații. De asemenea, trebuie să ai cel puțin două posturi de joc pentru sloturile care sunt construite într-o singură entitate și la care exploatarea se realizează de la mai multe posturi de joc.
Dacă dorești să deschizi un cazino, trebuie să ții cont de faptul că dotarea minimă trebuie să includă cel puțin 10 mese speciale de joc, dintre care cel puțin 4 mese de ruletă. De asemenea, conform legislației în domeniu, dacă sala de jocuri are peste 25 de mașini cu câștiguri electronice, aceasta trebuie să fie monitorizată prin intermediul unui circuit închis de televiziune.
În ceea ce privește amplasarea aparatelor, poți lua decizia de unde să le plasezi în funcție de spațiul pe care îl ai la dispoziție. Este important să creezi o atmosferă plăcută pentru jucători, cu pardoseli mochetate, iluminat adecvat și instalație de aer condiționat care să asigure un climat confortabil în interior în timpul verii. Este important ca iluminatul să nu deranjeze sau să distragă jucătorii și să asiguri o ambianță relaxantă și atrăgătoare pentru toți cei care intră în cazinoul tău.
Angajarea personalului necesar
Odată ce sala de jocuri este complet echipată și amenajată în conformitate cu cerințele legale, următorul pas crucial este să recrutezi oamenii potriviți care să te ajute să-ți dezvolți afacerea de jocuri de noroc. Acești angajați reprezintă oamenii cheie în această industrie și trebuie să fie aleși cu grijă.
Supraveghetorul de sală este una dintre cele mai importante funcții în această afacere. Acesta este primul contact al clienților cu locația și trebuie să se asigure că aceștia sunt întâmpinați cu zâmbetul pe buze și că li se oferă siguranța și confortul de care au nevoie. Acesta este de asemenea responsabil pentru soluționarea problemelor și pentru a oferi clienților câștigurile obținute la aparatele de joc. Această persoană trebuie să fie pozitivă și să aibă abilități excelente de comunicare pentru a putea oferi un serviciu impecabil clienților.
Numărul de angajați depinde de mărimea sălii și de varietatea jocurilor și serviciilor oferite. În cazul în care ai doar aparate de jocuri, vei avea nevoie de minim un casier, un supraveghetor de sală, doi oameni de pază, un om pentru curățenie, eventual un barman și un ospătar. Este important să recrutezi oameni de încredere și dedicați care să-ți ajute să îți dezvolți afacerea și să oferiți clienților o experiență de joc de neuitat.
Cât te costă?
Îți vom dezvălui o estimare a costurilor necesare pentru a deschide o sală de jocuri. Iată mai jos toate detaliile necesare:
- Taxa de licență ONJN – aproximativ 20000 de euro pe an, plus o taxă de eliberare de 2500 de euro și o taxă pentru analizarea documentației de 2500 de euro.
- Taxa de autorizație – 3600 de euro per aparat pe an.
- Capital social minim – 30000 de lei.
- Garanții – 167 de euro per aparat pe an.
- Taxa de viciu – 400 de euro per aparat pe an.
Deoarece numărul minim de aparate necesare pentru a funcționa este de 75 în total, iar în București numărul minim per sală este de 20, va trebui să deschizi aproximativ 4 săli pentru a fi în regulă. Astfel, costul total pentru autorizație va fi de 270000 de euro. Taxele de licență vor adăuga încă 25000 de euro, iar taxa de viciu va costa încă 30000 de euro. În total, vei ajunge să plătești aproximativ 330000 de euro pe an. În plus, trebuie să ai în vedere și capitalul social minim de 30000 de lei, care trebuie plătit la început. Bineînțeles, la aceste costuri se mai adaugă și plata pentru spațiul în care să funcționezi (în funcție dacă ești proprietar sau dacă închiriezi sălile) și pentru angajați.
Despre franciză și parteneriate
În universul jocurilor de noroc vei găsi o diversitate de oportunități de colaborare și afiliere. Indiferent de terminologia folosită, există două modalități principale de a lucra în acest domeniu: în cadrul francizelor sau parteneriatelor procentuale, poți obține o cotă parte din venitul generat lunar (5%, 7%, 9%, etc.), în funcție de activitatea desfășurată.
O altă opțiune frecvent întâlnită în acest sector este parteneriatul 50-50. Acesta este procentajul standard, dar poate fi ajustat în funcție de circumstanțe. Partea francizată va beneficia de 50% din venituri, din care 55% pot fi atribuite pariurilor live, 52% jocurilor de noroc sau 45% loteriilor, în funcție de factori contractuali.
Dacă alegi această variantă, vei fi responsabil pentru organizarea spațiului comercial, amenajarea și menținerea acestuia și managementul angajaților. Personalul va fi angajat de către francizat, însă vei primi training-uri și instruiri continue, precum și sprijin și bonusuri motivaționale în anumite situații.
Avantajele francizei la cazino și la pariuri
Beneficiile francizării în domeniul jocurilor de noroc sunt considerabile. În primul rând, costurile sunt reduse, evitându-se cheltuielile mari asociate cu obținerea licențelor și taxelor aferente. În plus, operatorul francizat se va ocupa de obținerea tuturor avizelor și licențelor necesare. Riscurile sunt de asemenea reduse, deoarece experiența și expertiza francizorului oferă suportul necesar pentru a evita erorile de început și a gestiona situațiile dificile.
De asemenea, recunoașterea este o altă mare beneficiu a francizării, deoarece se va beneficia de imaginea și recunoașterea unui brand deja stabilit. În plus, susținerea continuă oferită de francizor pentru rezolvarea problemelor operaționale este o altă modalitate de a spori încrederea clienților și a construi o relație puternică cu aceștia. Profiturile atractive sunt inevitabile pentru francizatul care oferă jucătorilor distracție, adrenalină, un mediu plăcut, siguranță și încredere, cu accent pus pe relația cu clienții. Concentrându-se pe construirea portofoliului de clienți, francizatul poate beneficia de profituri semnificative într-un timp relativ scurt.
Cât câștigă un francizor sau antreprenor în comparație cu un client?
În această lume, atât păcănelele, loteriile, jocurile de sală, cât și pariurile sportive reprezintă sub-domenii în care factorul norocului își face simțită influența, fie într-o măsură mai mică sau mai mare. În centrul acestui domeniu stă distracția, relaxarea și experiențele plăcute pentru oricine vrea să evadeze din cotidian.
Cu toate acestea, realitatea poate fi înșelătoare și poate crea altă imagine. Dorința de câștig poate depăși nevoia de distracție și poate avea un impact financiar important. Pentru un antreprenor sau un francizat, câștigurile mari înregistrate de clienți pot reprezenta o provocare financiară. În astfel de cazuri, partenerul de afaceri vine în sprijinul tău financiar și va recupera ulterior suma împrumutată.
În cazul în care clienții pierd sau simt că au de pierdut, aceștia pot fi descurajați să revină, să evite locația sau să reducă miza. Pe de altă parte, când clienții câștigă în mod repetat, există o tendință puternică de a se întoarce să joace din nou.
În aceste condiții, un echilibru este esențial și cel mai sănătos pentru economie. Este important să existe un parteneriat în care toți cei implicați să aibă de câștigat. Excesele au consecințe negative care se vor reflecta în activitatea viitoare și trebuie evitate.
Ce limite sau dezavantaje ai dacă te bagi într-un asemenea business?
În franciză, poți simți că ești limitat de anumite standarde impuse, care nu îți permit să aduci inovații sau îmbunătățiri la produsele sau serviciile oferite. Trebuie să te supui unui sistem de lucru deja stabilit, să te conformezi normelor legale și procedurilor de lucru existente.
Deși ești partener, nu ai neapărat dreptul de a lua decizii importante în privința activității principale. Trebuie să te adaptezi și să găsești soluții independente pentru a-ți dezvolta afacerea, având mereu în vedere că orice incident neplăcut poate afecta întreaga reputație a brandului, cu repercusiuni financiare asupra tuturor partenerilor.
Deși un operator din domeniul jocurilor de noroc poate avea un succes remarcabil, asta nu înseamnă că și franciza ta va avea același rezultat. O multitudine de factori, de la abilitățile tale de management, până la relația cu clienții, pot influența performanța afacerii tale. Fiecare pas pe care îl faci, fiecare decizie pe care o iei, are o importanță crucială în modul în care va funcționa franciza ta.
Nu în ultimul rând, trebuie să te supui unui program de lucru prestabilit, care să respecte normele financiare privind circulația banilor. Trebuie să folosești case de marcat, registre contabile și seifuri, în conformitate cu legislația în vigoare, pentru a asigura buna funcționare a activității tale.
Cum deschizi o sală de jocuri de noroc – Concluzii
Este clar că o afacere în domeniul jocurilor de noroc poate fi o oportunitate interesantă pentru mulți antreprenori. Cu toate acestea, ca în orice business, pot apărea anumiți factori care-ți pot afecta succesul.
În primul rând, trebuie să fii atent la locația aleasă și să eviți zonele prea aglomerate sau saturate. De asemenea, trebuie să ții cont de comportamentul clienților și de tendințele lor în privința jocurilor de noroc.
Este important să-ți ajustezi așteptările financiare în funcție de taxe, impozite și salarii, dar și să ai răbdare și resursele necesare pentru a face față unor situații neprevăzute, precum închiderea temporară a agențiilor din cauza pandemiei.
Trebuie să fii conștient că, în ciuda contribuțiilor semnificative la bugetul de stat, industria jocurilor de noroc nu este întotdeauna respectată pe măsura meritelor sale. Există încă persoane care sunt împotriva acestei activități, fără a avea o înțelegere reală a fenomenului.
În concluzie, o afacere în domeniul jocurilor de noroc poate fi o oportunitate profitabilă, dar trebuie să abordezi cu atenție toți factorii implicați înainte de a pune planul în aplicare.
